Продавец гарантирует, что реализуемые товары соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации, а также характеристикам, указанным в карточке товара.

Если на товар установлен гарантийный срок производителем или продавцом, информация о сроке гарантии указывается в описании товара либо передается Покупателю вместе с товаром.

В течение гарантийного срока Покупатель вправе обратиться к Продавцу с требованиями, предусмотренными действующим законодательством Российской Федерации, при обнаружении недостатков товара, возникших не по вине Покупателя.

Гарантия не распространяется на недостатки товара, возникшие вследствие:

• нарушения правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара Покупателем;
• механических повреждений, возникших после передачи товара;
• воздействия непреодолимой силы, а также иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.

При возникновении гарантийного случая Покупателю необходимо обратиться к Продавцу через функционал маркетплейса или по указанным контактным данным, приложив описание недостатка и, при необходимости, фотографии товара.

Все вопросы, связанные с гарантийным обслуживанием, обменом и возвратом товара, рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».